ATENCIÓN AL CLIENTE Y FACTURACIÓN
Nuestros clientes son nuestra prioridad principal. Aquí encontrarás información útil acerca de tu servicio, tu factura, y tus derechos y responsabilidades como cliente de Pennsylvania American Water.
Administra tu cuenta en línea
Siempre brindamos atención al cliente las 24 horas, pero ahora ese servicio es todavía más conveniente cuando manejas tu cuenta en línea. Al administrar tu cuenta en línea a través de MyWater, puedes:
- crear cuentas
- hacer un seguimiento del uso de agua
- pagar facturas como te resulte más práctico
- solicitar una hora para desactivar o activar tu servicio
- leer y descargar tus informes sobre la calidad del agua locales
- encontrar información útil que puede ayudarte a reducir tu factura
Atención al cliente: 1-800-565-7292
Para emergencias, llama las 24 horas los 7 días de la semana. Las emergencias relacionadas con el agua no tienen un horario fijo. Para asuntos no urgentes, llama de lunes a viernes de 7 a.m. a 7 p.m.
