CONEXIÓN CRUZADA Y PREVENCIÓN DE RETROCESO

Según las regulaciones de la Mancomunidad de Pensilvania, todos los sistemas de agua públicos deben implementar un programa de control de conexiones cruzadas. Las conexiones cruzadas son las conexiones físicas entre el sistema de agua y posibles fuentes de contaminación, como sistemas de riego, sistemas de protección contra incendios y cualquier otro peligro potencial o real conectado directamente al suministro de agua principal. El término “contraflujo” hace referencia al flujo inverso desde un accesorio o equipo hacia las tuberías del sistema de agua. Sin la protección adecuada, si se produjera un evento de contraflujo, los contaminantes podrían fluir hacia el suministro de agua público.

En consecuencia, es necesario que Pennsylvania American Water establezca y mantenga un programa de control de conexiones cruzadas para garantizar que estas estén protegidas y que los dispositivos de prevención de retroceso se prueben anualmente.

Para administrar este programa, Pennsylvania American Water se ha asociado con Backflow Solutions, Inc. o BSI Online, la firma de gestión de datos de contraflujo líder del país. La empresa BSI está completamente dedicada a ayudar a los sistemas de agua públicos a desarrollar, implementar y mantener programas de control de conexiones cruzadas. Las consultas relacionadas con tu dispositivo de contraflujo medible deben dirigirse a BSI Online. Puedes llamar al 888-966-6050 o escribir a support@backflow.com. Todas las consultas relacionadas con dispositivos no medibles deben enviarse al teléfono 1-877-290-1769 o a la dirección paw.cc@amwater.com

Revisa tu carta de prueba/inspección para verificar si tienes un dispositivo medible o no. Los dispositivos no medibles figuran como RDC (controles dobles residenciales) y deben inspeccionarse, repararse o reemplazarse cada cinco años. Todos los demás dispositivos son medibles y requieren que se informen las pruebas anualmente a través de BSI Online.

¿Qué es la conexión cruzada?

Conexión cruzada es cualquier conexión real o física entre una fuente de agua potable (bebible) y cualquier fuente de líquido no potable, material sólido o gas que podría contaminar el agua potable bajo determinadas circunstancias. Obtén más información en nuestra hoja de datos de conexión cruzada.

¿Qué es retroceso?

Retroceso o contraflujo es el flujo de agua o de cualquier otra sustancia en dirección contraria que entra en el sistema de agua potable tratada. Existen dos tipos de retroceso: contrapresión y sifonaje inverso.

  • La contrapresión se produce cuando la presión de la fuente contaminante sobrepasa la presión positiva de la tubería principal de distribución de agua. Un ejemplo sería cuando la tubería principal de suministro de agua potable cuenta con una conexión con un sistema de caldera de agua caliente que no está protegido por un dispositivo de prevención de retroceso aprobado y en funcionamiento. Si la presión del sistema de caldera se incrementa a un nivel que sobrepasa la presión del sistema de distribución de agua, puede producirse el retroceso desde la caldera hasta el sistema de suministro de agua potable.  
  • El sifonaje inverso es ocasionado por una presión negativa (de vacío o en vacío parcial) en el sistema de distribución de agua. Esta situación es similar en su efecto al de sorber el agua a través de una pajilla. En el sistema de distribución de agua potable, la presión negativa (sifonaje inverso) se produce durante una rotura de la tubería principal o cuando un hidrante es utilizado para combatir un incendio.

¿Por qué debes preocuparte?

El retroceso puede afectar la calidad del agua potable en tu hogar, negocio o instalación y tiene el potencial de crear peligros para la salud si el agua contaminada entra en tu sistema de tuberías de suministro de agua y esta es utilizada para beber, cocinar o bañarse. Los eventos de retroceso se producen con más frecuencia de lo que podrías imaginar, aunque la mayoría no crean peligros para la salud. Las conexiones cruzadas sin protección con las tuberías de suministro de agua o los sistemas de caños de agua potable públicos están prohibidas. Todos tenemos la responsabilidad de proteger nuestro suministro de agua contra el retroceso que podría contaminar nuestra agua potable. Ello incluye el cumplimiento del código de plomería y evitar conexiones cruzadas sin protección.

¿Quién es responsable?

La responsabilidad para evitar el retroceso está dividida. En general, el estado y los inspectores de plomería locales cuentan con la autoridad sobre los sistemas de plomería dentro de los edificios, mientras que las agencias reguladoras del estado y los proveedores públicos de agua regulan la protección del sistema de distribución en cada conexión del servicio. Los clientes de agua son los principales responsables de mantener apropiadamente sus sistemas de plomería. Es responsabilidad del cliente de agua, asegurar que no se creen conexiones cruzadas sin protección y que cualquier dispositivo de prevención de retroceso requerido sea sometido a pruebas de acuerdo con los requisitos del estado y se mantengan en buenas condiciones de funcionamiento.

Cómo prevenir las situaciones de retroceso en tu hogar y negocio

  • Presta atención a las conexiones cruzadas, elimínalas o aíslalas.
  • Mantén espacios de aire en lavabos y cuando uses mangueras.
  • No sumerjas las mangueras ni las coloques en sitios en los que puedan terminar sumergidas.
  • Usa interruptores de vacío en la espita de manguera en las instalaciones (conexiones de manguera en el sótano, el cuarto de lavar, o en los grifos y espitas exteriores).
  • Instala dispositivos de prevención de retroceso en los sistemas de riego del jardín y en los servicios del sistema de rociadores contra incendios. Los tipos de dispositivos preventivos requeridos se determinan sobre la base del tipo potencial de contaminantes y agentes de polución altos, bajos o moderados. En situaciones poco peligrosas, puede que se autorice la instalación de un dispositivo de control doble residencial.


Si tienes alguna pregunta sobre tu dispositivo de contraflujo o la realización de pruebas, llama a BSI Online al 888-966-6050 o envía un correo electrónico a support@backflow.com. El incumplimiento puede traer aparejada la desconexión del servicio de agua después de una solicitud repetida de BSI Online. Si tu carta está relacionada con la desconexión del servicio de agua, llama a nuestra Línea directa de conexiones cruzadas al 1-877-290-1769.

Recursos

Trabajaremos contigo para responder cualquier pregunta que puedas tener con respecto a la prevención de retroceso y las medidas correctivas necesarias para garantizar el cumplimiento. A continuación verás recursos adicionales que pueden resultarte útiles.

Consumidores residenciales

Si tienes un tanque de expansión instalado en las tuberías de tu casa, consulta nuestras preguntas frecuentes y el video sobre cómo puedes evitar errores de facturación y contraflujo.

Encuesta para consumidores no residenciales: Completa nuestra encuesta y envíenosla por fax. Te ayudaremos a determinar si cumples con las regulaciones en materia de conexiones cruzadas/prevención de contraflujo.

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