Programas de asistencia al cliente
Hay ocasiones en las que los clientes deben enfrentar circunstancias en las que se ven obligados a forzar al máximo sus recursos financieros. New Jersey American Water está a disposición para ayudar. Una forma de hacerlo es a través de nuestros programas de asistencia al cliente. Si tienes dificultades financieras, comunícate con nosotros. Probablemente podamos ayudarte.
Haz clic aquí para ver los derechos y responsabilidades de los clientes y las protecciones para clientes residenciales de servicios públicos.
Consulta los distintos programas a continuación:
PROGRAMA H2O
Asistencia a los clientes que más lo necesitan
Acuerdos de pago y planes de cuotas
Obtén más información aquí.
Más información sobre la certificación de necesidad médica
Si tienes una afección médica urgente que se vería afectada negativamente por la interrupción del servicio de agua…
NJ211
Obtén más información sobre NJ 211, que ofrece asistencia en vivo las 24 horas del día, todos los días del año.
Más recursos
Aquí encontrarás más recursos y videos.
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