PREGUNTAS FRECUENTES SOBRE LA CALIDAD DEL AGUA

De vez en cuando, nuestros clientes tienen preguntas relacionadas con su servicio de agua. A continuación veremos algunas de las preguntas y respuestas más frecuentes sobre la calidad del agua. Consulta la respuesta correspondiente a continuación de la lista de preguntas.

Estas son algunas de las preguntas y respuestas más frecuentes sobre la calidad del agua que recibimos de nuestros clientes.

Preguntas generales

El agua pura significa cosas diferentes para cada persona. Sabemos que toda la vida depende del agua y que el agua existe en la naturaleza en muchas formas. Sin embargo, estrictamente hablando, el agua pura no existe en ningún momento apreciable en la naturaleza. Incluso cuando cae en forma de lluvia, el agua recoge pequeñas cantidades de gases, iones, polvo y partículas de la atmósfera. Luego, a medida que fluye sobre las capas superficiales de la tierra o a través de ellas, disuelve y lleva consigo parte de casi todo lo que toca, incluido lo que se vierte en ella.

Estas sustancias añadidas pueden clasificarse como impurezas biológicas, químicas (orgánicas e inorgánicas), físicas y radiológicas. Pueden incluir solventes industriales y comerciales, sales metálicas y ácidas, sedimentos, pesticidas, herbicidas, nutrientes para plantas, material radiactivo, sales para carreteras, materia animal y vegetal en descomposición y organismos vivos, como algas, bacterias y virus. Muchas de estas impurezas se eliminan o se vuelven inofensivas durante el proceso de tratamiento de agua en las plantas de agua potable.

Una manera de determinar y asegurar la pureza y seguridad del agua es establecer un estándar para los diversos contaminantes. Un estándar de agua potable es una regla, principio o medida definida que establece la seguridad por parte de una autoridad gubernamental.

En este contexto, “segura” es un término relativo que debe considerarse en función de la salud y el bienestar general de cada persona. Se puede esperar razonablemente que el agua potable contenga al menos pequeñas cantidades de algunas impurezas. Siempre que esos contaminantes se encuentren en niveles no más altos que los establecidos por los estándares de agua potable de la EPA (Agencia de Protección del Medio Ambiente de EE. UU.) o del DEP (Departamento de Protección Medioambiental) de Nueva Jersey, el agua se considera segura para beber para las personas saludables. Las personas con sistemas inmunitarios gravemente debilitados u otras afecciones de salud específicas deben consultar con su médico personal para analizar sus necesidades con respecto al agua potable.

Quienes deseen tomar medidas adicionales para evitar las enfermedades transmitidas por patógenos en el agua pueden hervir el agua potable durante un minuto completo.

En New Jersey American Water, tomamos muestras y analizamos periódicamente nuestra agua de origen, la calidad del agua a lo largo de nuestro proceso de tratamiento de agua potable y en todo nuestro sistema de distribución, para brindar un servicio de agua que cumpla con todos los estándares de agua potable establecidos por las regulaciones estatales y federales. Los resúmenes de los resultados de nuestras pruebas se distribuyen a nuestros clientes anualmente en un Informe de confianza del cliente.

Si te preocupa un contaminante, puedes optar por que un laboratorio certificado por el estado analice tu agua. Los laboratorios privados certificados por el estado recolectarán y analizarán muestras por un cargo, dependiendo del tipo de prueba. Las muestras de agua solo deben tomarse bajo sus indicaciones.

Puedes encontrar una lista de laboratorios de agua potable certificados en el sitio web del Departamento de Protección Medioambiental de Nueva Jersey o en las páginas amarillas de tu directorio telefónico.

Se agrega cloro al agua para la protección del cliente. Es un desinfectante que se usa para brindar protección constante contra la contaminación microbiana. Las regulaciones requieren que haya un mínimo de residuos de cloro presente en el agua en el punto más alejado del sistema de distribución. En consecuencia, los clientes que viven o trabajan más cerca de la planta pueden experimentar niveles más altos de cloro.

  • Agua blanca o turbia: El agua turbia o lechosa suele deberse a burbujas de aire en el agua. Esta condición no es un problema de salud pública. El agua turbia ocurre con más frecuencia en los meses de invierno, cuando el agua potable está fría. Esto se debe a que el agua más fría retiene más aire. Cuando el agua se calienta dentro de la casa, el aire se escapa. La turbiedad es temporal y desaparece rápidamente después de que se extrae el agua de la llave. El agua turbia también podría ser un indicio de que se están realizando obras de construcción en las tuberías de New Jersey American Water dentro de su sistema de distribución. El aire puede ingresar a la tubería del sistema y hacer que aparezcan burbujas en el agua de la llave. El aire en el agua es temporal y solo estará presente durante un período breve. Recomendaciones: Deja reposar el agua hasta que se aclare. Si el agua se aclara desde la parte inferior del vaso hacia la parte superior, la condición es causada por el aire. Ve a la llave más alta o alejada del punto por donde el agua entra a la casa y deja correr el agua fría durante unos minutos para ayudar a que se escapen las burbujas de aire.
  • Agua azul: El uso de desinfectante azul en tu inodoro puede causar la decoloración del agua de la llave, en especial si recientemente se cerró el suministro de agua a tu casa. Esto podría crear condiciones en las que el agua del tanque del inodoro se desvíe hacia las tuberías de tu casa. Recomendaciones: No bebas esta agua. Estos desinfectantes contienen sustancias químicas que pueden ser un peligro para la salud si se ingieren o se tocan. Limpia tus tuberías abriendo cada llave hasta que el agua salga limpia.
  • Agua verde: El agua estancada a veces tiene un tono verdoso. Las luces fluorescentes harán que tu agua parezca verde, al igual que los pequeños rastros de cobre que se filtran de las tuberías de tu hogar. El agua verdosa se asocia más comúnmente con las floraciones estacionales de algas en el suministro de agua superficial. Si esto ocurre, New Jersey American Water ajusta el proceso de tratamiento de agua para eliminar las algas cuando están presentes en el agua de origen. Recomendación: No hace falta ninguna acción inmediata. Si la decoloración persiste, comunícate con nosotros.
  • Agua marrón o amarilla de cualquier llave en la PRIMERA EXTRACCIÓN: La tubería interna de tu casa puede ser la culpable si el agua decolorada solo aparece durante uno o dos minutos después de abrir la llave. Cuando el revestimiento de zinc en el interior de una tubería de hierro galvanizado comienza a desgastarse, el agua se decolora al entrar en contacto con el hierro desgastarse. Cuanto más tiempo permanezca el agua en las tuberías, peor será la decoloración. Es por eso que es más probable que notes el problema a primera hora de la mañana o al regresar de la escuela o el trabajo. Después de abrir la llave durante unos minutos, el agua limpia del calentador de agua o de la tubería principal de agua reemplazará el agua decolorada. Dado que el hierro es un nutriente esencial, esta condición no representa ningún peligro para la salud. Sin embargo, si la decoloración te molesta, purga la llave hasta que el agua se torne transparente, y conserva el agua decolorada para las plantas que aman el hierro.
  • Agua marrón o amarilla de cualquier llave, CONSTANTEMENTE: El agua decolorada puede ser el resultado de eventos controlados y no controlados en el sistema de distribución, incluidas las roturas de tuberías principales y el uso de hidrantes para combatir incendios, procedimientos de purga de las tuberías principales de agua, así como el uso de contratistas y del departamento de obras públicas. Cuando ocurren estos eventos, los sedimentos en las tuberías principales de agua a veces se agitan debido a los cambios en el flujo de agua en las tuberías principales. Aunque estos eventos son temporales y, en la mayoría de los casos, inofensivos, estos sedimentos pueden hacer que el agua se torne marrón, amarilla o roja, y puede manchar la ropa. Intenta dejar correr el agua fría en tu tina o en el nivel más bajo de tu casa entre 3 y 5 minutos o hasta que se aclare. El agua decolorada por sedimentos como estos no representa una amenaza para la salud, pero como precaución, evita beber el agua decolorada y, por razones estéticas, evita lavar la ropa hasta que el agua se aclare.
  • Agua marrón o amarilla de la llave caliente únicamente Si la decoloración se detecta solo en el suministro de agua caliente, es probable que sea una indicación de un problema con tu calentador de agua. Se recomienda apagar el calentador de agua y dejar que se enfríe. Una vez que se enfríe, drena y purga la unidad de manera segura. Luego, llena y enciende la unidad para determinar si el problema persiste. Debes consultar el manual del propietario para obtener instrucciones y advertencias sobre esta tarea, o comunicarte con un plomero autorizado.
  • Cristales: Los cristales o sedimentos que quedan después de que el agua se evapora pueden ser carbonato de calcio. El carbonato de calcio no representa ningún riesgo para la salud. Este es un mineral de origen natural, idéntico al calcio que se encuentra en los huesos y en la mayoría de los suplementos de calcio. Si estos depósitos son de color verde, azul o marrón, es posible que hayan sido coloreados por pequeñas cantidades de los metales que se encuentran en tus tuberías de agua. Recomendaciones: Los depósitos de carbonato se pueden disolver con vinagre blanco. Los depósitos del lavavajillas se pueden minimizar usando un acondicionador comercial, detergentes líquidos y la configuración de “secado al aire” en lugar de “secado eléctrico” en tu lavavajillas, que “cocina” los carbonatos sobre la cristalería.

El agua turbia es causada por pequeñas burbujas de aire en el agua, similares a las burbujas de gas en los refrescos. Después de un tiempo, las burbujas suben a la superficie y desaparecen; esta turbiedad ocurre con mayor frecuencia en invierno, cuando el agua potable está fría y se calefacciona la casa y sus tuberías.

El aire atrapado en el hielo le da una apariencia turbia. El hielo fabricado comercialmente se agita mientras se congela. El hielo doméstico no. Al no mezclarlo, se forman muchos más cristales de hielo y el aire queda atrapado en el hielo. Estos cristales y el aire distorsionan los rayos de luz, y esta distorsión le da al hielo congelado una apariencia turbia.

Esta película puede ser el resultado de muchos factores, algunos internos de la casa, como el uso de un descalcificador de agua o las propias tuberías. Esto también puede estar relacionado con el estado del agua que llega a la vivienda. El agua dura puede dejar depósitos en los inodoros y lavavajillas, que son las sales minerales que quedan a medida que el agua se evapora. Los anillos en tinas y duchas también pueden ser por los residuos que quedan cuando el agua se evapora o por la reacción de los jabones o champús con agua dura. El limo negro suele ser moho/hongos que prosperan en zonas húmedas, como inodoros y azulejos, en condiciones húmedas y cálidas. Reiteramos: la película que se forma en los tapones del fregadero es una acumulación de residuos y bacterias inofensivas. Por lo general, el cliente deberá limpiar el área con un limpiador comercial que contenga un agente desinfectante, como lejía de cloro.

La mancha azul verdosa que a veces encuentras en la superficie de los lavabos y las tinas es un compuesto de cobre. Los compuestos que suelen causar esta decoloración son el carbonato dibásico de cobre y el sulfato dibásico de cobre. La mancha se formará cuando haya contenido de cobre en el agua y el agua pueda permanecer y evaporarse. Las circunstancias más comunes que resultan en una mancha son un grifo con gotera y la presencia de tuberías de cobre. La mancha se formará más rápidamente cuando haya una superficie porosa, como un lavabo o una tina antiguos, a la que se adhieren los compuestos de cobre. El agua suministrada a los clientes de New Jersey American Water no contiene cantidades mensurables de cobre. Pero el agua puede recoger cobre de las tuberías y artefactos de cobre de las tuberías domésticas. La mancha se puede quitar tratando la superficie manchada con un removedor de óxido o una mezcla de cristales de limpieza para inodoros (Saniflush o Vanish) y agua. Estos limpiadores de cristales para inodoros contienen bisulfito de sodio, que disolverá la mancha en minutos. El problema con las superficies porosas es que la mancha reaparecerá antes que en una superficie lisa y deberá limpiarse con más frecuencia. Un limpiador abrasivo no hará un buen trabajo para eliminar las manchas de cobre o hierro, ya que estos limpiadores contienen agentes oxidantes, a diferencia de los agentes reductores que se encuentran en los limpiadores de cristales para inodoros. Además, el uso de limpiadores abrasivos hace que la superficie del artefacto se vuelva más porosa, lo que hará que la mancha reaparezca más rápidamente.

Diferentes factores pueden estar causando las manchas de óxido. Puede haber agua decolorada en un área. Además, los niveles elevados de hierro en el agua dejarán manchas de óxido a medida que el agua se evapora y el hierro se oxida, dejando el tinte rojizo característico del hierro. Las personas con tuberías internas o líneas de servicio de acero galvanizado pueden ver manchas de óxido y partículas periódicamente en el agua de sus lavabos e inodoros o en las rejillas de los aireadores de los grifos. Este es el resultado de la corrosión en las tuberías y no del agua suministrada.

Las personas a veces ven cómo se forma un anillo rosado en las superficies planas de la ducha, en los tazones de agua de sus mascotas o en los inodoros que no se usan con frecuencia. Este es un organismo de ese color que está presente en el aire y crece en estas zonas. Es una bacteria inofensiva y existe en condiciones húmedas. El cliente puede quitar el anillo rosado limpiando el área periódicamente con un producto de limpieza comercial que contenga lejía.

  • Si recientemente te mudaste de un área donde el agua contenía muy pocos minerales naturales, o si estás acostumbrado a cierto tipo de agua de origen, como un pozo o un suministro de agua superficial, tu nueva agua puede tener un sabor diferente debido a los minerales que contiene. El sabor del agua potable doméstica varía según la fuente. Podría ser que todavía no estés acostumbrado al nuevo sabor.
  • Es importante tener en cuenta que el sabor del agua de una fuente de aguas superficiales puede cambiar con las estaciones o por un cambio en el proceso de tratamiento de agua potable. Por ejemplo, durante los meses de verano, un cambio de sabor terroso o mohoso puede ser causado por lo que se conoce como “floración algal”; el sabor salado a veces es el resultado de cambios en los niveles de sodio en los meses de invierno debido a la utilización de sal en las carreteras. Este cambio de sabor no representa un riesgo para la salud. Sin embargo, si tienes alguna pregunta o inquietud, comunícate con nuestro Centro de Servicio al Cliente al 1-800-272-1325.

El sabor del agua se puede mejorar simplemente refrigerando el agua potable en una jarra o contenedor. Para eliminar cualquier sabor u olor a cloro, simplemente agita el contenedor tapado y déjalo reposar en el refrigerador durante la noche. El cloro se disipará. Lee más….

A veces, los clientes informan que el agua de red huele a pozo séptico, a moho pantanoso o a aguas residuales o gas de alcantarillado, o, a veces, a azufre o huevos podridos. Estos olores a menudo son causados por gases que se forman en el drenaje doméstico. Estos gases están formados por bacterias que viven en los alimentos, el jabón, el cabello y otras materias orgánicas en el drenaje. Estos gases son más pesados que el aire y permanecen en el drenaje hasta que se abre el agua. A medida que el agua corre por el drenaje, los gases se expulsan a la atmósfera alrededor del fregadero. Es natural asociar estos olores con el agua porque se observan solo cuando el agua está abierta. En este caso, el olor no está en el agua, es simplemente el agua que empuja el gas fuera del drenaje. Esto se puede verificar tomando un vaso de agua de la llave y caminando hacia otra parte de la casa para olerlo. Si sigue teniendo olor, comunícate con nuestro Centro de Servicio al Cliente al 1-800-652-6987. Si determinas que es el drenaje, para eliminar este tipo de olor deben eliminarse las bacterias desinfectando el drenaje. Se puede lograr una desinfección eficaz siguiendo estos seis pasos. Precaución: no mezcles limpiadores de drenajes o detergentes con lejía; ciertas combinaciones pueden generar humos tóxicos.

  • Deja correr el agua fría durante unos 15 segundos en el drenaje que quieres desinfectar, luego cierra el grifo.
  • Vierte aproximadamente de una a dos tazas de lejía de cloro líquida (blanqueador de ropa) por el drenaje (o drenajes) donde hay mal olor. Vierte la lejía lentamente alrededor de los bordes del drenaje para que corra por los lados del drenaje. Precaución: la lejía puede causar daño ocular, irritación de la piel, y puede dañar la ropa. ¡TEN CUIDADO!
  • Si el olor proviene de un fregadero con triturador de basura, enciende el triturador durante unos segundos mientras viertes la lejía. Esto dispersará la lejía por el interior del triturador. Precaución: la lejía puede causar daño ocular, irritación de la piel y puede dañar la ropa; ten cuidado de evitar las salpicaduras durante los pocos segundos que enciendas el triturador.
  • Deja que la lejía permanezca en el drenaje durante unos 10 minutos. Precaución: el contacto prolongado con metales puede causar corrosión o decoloración.
  • Después de 10 minutos, deja correr el agua caliente por el drenaje durante uno o dos minutos para eliminar la lejía. Si se desinfectó un triturador de basura, también púrgalo por completo.
  • Es posible que debas repetir este procedimiento si el olor regresa.

Si el olor se detecta solo en el suministro de agua caliente, podría ser una indicación de que hay un problema con tu calentador de agua. Un olor a huevos podridos o a azufre en el agua caliente es causado por bacterias que crecen en el calentador de agua. Esto suele suceder cuando el calentador de agua se apaga durante las vacaciones, cuando el agua caliente no se ha usado durante mucho tiempo o cuando el ajuste de temperatura del calentador es demasiado bajo. Las bacterias del calentador de agua no son una amenaza para la salud; sin embargo, deben eliminarse para detener el problema del olor. Te recomendamos consultar el manual del propietario o comunicarte con un plomero autorizado.

Estas son algunas formas de averiguarlo: Recoge un poco del residuo blanco y échale unas gotas de vinagre. Si el residuo es carbonato de calcio (dureza), formará espuma y se disolverá. Si no se disuelve, puede deberse a un tubo de inmersión defectuoso en tu calentador de agua. Las partículas del tubo de inmersión flotan. La acumulación de minerales del agua dura generalmente se hunde. El carbonato de calcio se puede triturar fácilmente hasta convertirlo en polvo si lo frotas entre los dedos. Las partículas que están presentes debido a problemas con el tubo de inmersión no se deshacen fácilmente.

Entre 1993 y 1997, casi todos los principales fabricantes de calentadores de agua compraron los mismos tubos de inmersión de plástico defectuosos del mismo fabricante y los instalaron en sus unidades de gas y eléctricas. Lamentablemente, se informaron muchos problemas con respecto a estos tubos, que se rompen, deshacen o disuelven en trozos de diversos tamaños. Muchos propietarios también han experimentado la obstrucción de aireadores o válvulas debido a que los trozos de los tubos de plástico desintegrados viajan a través del agua caliente y se acumulan en las boquillas de los grifos.

La “dureza” es un término que se usa para describir el nivel elevado de calcio y magnesio en el agua. Una dureza excesiva puede hacer que se depositen incrustaciones (manchas blancas) en calderas, tuberías, aireadores de grifos y cabezales de duchas. El agua dura también requiere el uso de grandes cantidades de jabón para lavar la ropa para lograr los resultados deseados. El uso de descalcificadores de agua agrega sodio al agua, que actúa como un agente descalcificante. El agua blanda es agua con bajo contenido de calcio o magnesio, o agua que ha sido tratada con un descalcificador.  

Las manchas que pueden aparecer en la cristalería después de lavarla y secarla al aire son causadas por minerales inofensivos (generalmente, calcio) que permanecen en el vidrio cuando el agua se evapora. Se venden productos que permiten que el agua se escurra de la cristalería de forma más completa. Por la misma razón, aparecen manchas en las puertas de vidrio de la ducha. En julio de 2010, una nueva ley exigió que los fabricantes de detergente para lavavajillas redujeran los niveles de fosfato que se agregan al producto. El fosfato ablanda el agua, lo que permite que el jabón sea más eficaz para eliminar los residuos de alimentos. Eliminar o reducir los niveles de fosfato puede causar residuos de polvo blanco en los platos y cristalería turbia al final del ciclo normal de lavado y secado. Para obtener más información, consulta este artículo. Los clientes que observen este residuo blanco en la cristalería pueden agregar periódicamente media taza de vinagre blanco al comienzo del lavado. El vinagre proporcionará suficiente ácido para evitar que queden residuos de dureza en la cristalería. Como nota adicional, Consumer Reports señala que se ha descubierto que varios productos vendidos por CASCADE son los mejores para usar en los lavavajillas. Sigue todas las recomendaciones de los fabricantes con respecto al uso de tu lavavajillas.

Si una determinada área tiene agua dura, lo más probable es que sea el resultado de los depósitos minerales que se forman cuando el agua se evapora. Hay productos comerciales disponibles en las tiendas que eliminarán esta acumulación. Remojar el cabezal de ducha en una solución de vinagre blanco también disolverá los depósitos.

Un descalcificador de agua puede mejorar las cualidades estéticas del agua de tu hogar. Por ejemplo, los productos con jabón funcionan mejor en aguas más blandas. Pero un descalcificador de agua no mejora la seguridad ni la calidad del agua en lo que respecta a la salud. La mayoría de los descalcificadores de agua intercambia sodio por el calcio y el magnesio existentes en el agua y, por lo tanto, aumentan el contenido de sodio del agua. El aumento de sodio en el agua descalcificada puede ser una inquietud para ti. Si sigues una dieta con restricción de sodio, te recomendamos consultar con tu médico antes de comprar un sistema. Además, hay evidencia de que el agua descalcificada puede ser corrosiva para ciertos materiales de tuberías metálicas. El costo de descalcificar el agua es otro factor que debe tenerse en cuenta. Según Consumer Reports, los descalcificadores de agua pueden consumir de 15 a 120 galones de agua por cada 1,000 galones de agua procesada. Por lo tanto, la decisión de comprar un descalcificador de agua doméstico es una preferencia personal. 

Los resultados de las pruebas de calidad del agua en las llaves de nuestros clientes y el análisis constante de nuestras fuentes han demostrado que el agua suministrada por New Jersey American Water no contiene plomo detectable. Nuestra agua de origen no contiene plomo. Si hay tuberías de cobre soldadas con plomo o grifos de latón en tu casa, pueden estar actuando como una fuente de plomo en tu agua. El latón en la mayoría de los grifos (incluso los grifos cromados pueden ser de latón por debajo) contiene entre un 5 % y un 8 % de plomo. Para eliminar el riesgo de exposición al plomo de dichos grifos, toma estas sencillas precauciones: 

  • Purga tu llave: Cuando el agua permanece en tuberías soldadas con plomo o artefactos de latón durante varias horas o más, el plomo puede disolverse en el agua potable. Siempre que el agua de un grifo no se haya usado durante más de seis horas, el plomo que pueda estar presente puede reducirse significativamente haciendo correr el agua de la llave, generalmente durante alrededor de un minuto, antes de usarla para beber o cocinar. Conserva el agua siempre que sea posible usando la primera descarga para regar las plantas.
  • Usa agua fría para cocinar: Evita cocinar con agua de la llave de agua caliente. El agua caliente puede disolver el plomo más rápidamente que el agua fría. Si necesitas agua caliente, puedes sacar agua de la llave de agua fría y calentarla en la hornalla o en el microondas.
  • Verifica el cableado de la casa: Haz que un electricista revise el cableado de tu casa. Si los cables de conexión a tierra de los sistemas eléctricos están conectados a las tuberías domésticas, la corrosión y la exposición al plomo pueden ser mayores.

Para obtener más información:

New Jersey American Water es neutral en el tema de la fluoración de los suministros de agua potable. Consideramos que la fluoración de los suministros de agua potable es una decisión de la comunidad. Esto significa que, en cualquier sistema en el que actualmente fluoramos, la decisión de iniciar la fluoración no fue tomada por la empresa. 

  • El agua de la llave proporcionada por New Jersey American Water cumple o supera todos los estándares de agua potable federales y estatales establecidos para la salud pública. Si bien algunos dispositivos de tratamiento residencial pueden eliminar el cloro y los componentes de sabor/olor, los dispositivos de tratamiento residencial rara vez mejoran la seguridad del agua en un grado significativo. Los dispositivos de tratamiento residencial exigen mantenimiento regular. Cuando los propietarios de los hogares no mantienen los dispositivos de tratamiento residencial como lo recomienda el fabricante, se reduce su eficacia y es posible que, como resultado, la calidad del agua sea menor. Antes de comprar una unidad de tratamiento de agua doméstica, ten en cuenta la calidad del agua local, el costo y el mantenimiento de la unidad, el desempeño del producto y las certificaciones, para asegurarte de que la unidad puede satisfacer tus necesidades.
  • Cuando se mezclan con el agua, las pequeñas burbujas de aire del aireador impiden que el agua salpique demasiado. Debido a que el flujo de agua es menor, a menudo la mitad del flujo regular, los aireadores también ayudan a conservar el agua.

El agua se expande cuando se congela. Como la bandeja para cubos de hielo tiene un fondo y cuatro lados que no se mueven, el hielo sobresale por la parte superior abierta a medida que el agua se expande. Como el agua congelada se expande, es más liviana que el agua líquida. Por lo tanto, en invierno, el hielo flota en la superficie mientras que el agua debajo permanece líquida.

Mira el Informe de calidad del agua para tu sistema de agua o comunícate con el Centro de Servicio al Cliente de American Water al 800-272-1325. Fecha: Febrero de 2011

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