Preguntas frecuentes sobre filtros de jarra

Illinois American Water reemplazó recientemente una línea de servicio de plomo o una línea de servicio galvanizada que requería reemplazo en su hogar. La EPA (Agencia de Protección del Medio Ambiente de EE. UU.) recomienda usar un filtro de jarra para agua potable durante 6 meses después de reemplazar la línea de servicio de plomo para reducir la posible exposición al plomo.

Se ha demostrado que reemplazar una línea de servicio de plomo o una línea de servicio galvanizada que requiere reemplazo puede causar aumentos temporales en los niveles de plomo. El uso de un filtro de jarra diseñado para eliminar el plomo del agua potable durante 6 meses después de que una línea de servicio de plomo o una línea de servicio galvanizada requiera reemplazo puede ayudar a reducir su exposición general al plomo.

La EPA (Agencia de Protección del Medio Ambiente de EE. UU.) recomienda usar un filtro de jarra para agua potable durante 6 meses después de reemplazar la línea de servicio de plomo para ayudar a reducir la posible exposición al plomo. Se debe utilizar agua filtrada para beber, elaborar bebidas calientes, cocinar alimentos y preparar fórmula para bebés. El agua no filtrada puede utilizarse para otras actividades, como ducharse y bañarse.

Illinois American Water ha determinado que usted no tenía una línea de servicio de plomo o una línea de servicio galvanizada que requiriera reemplazo; por lo tanto, no se proporcionó un filtro de jarra.

Le proporcionaremos un filtro de jarra cuando reemplacemos su línea de servicio de plomo o su línea de servicio galvanizada que requiera reemplazo. Mientras tanto, recuerde que Illinois American Water toma medidas para reducir la posibilidad de que el plomo se filtre desde sus tuberías al agua. Esto se logra añadiendo, donde sea necesario, un inhibidor de la corrosión para el agua que sale de nuestras instalaciones de tratamiento. Algunas aguas de origen no son por naturaleza agresivas, lo que quiere decir que no resulta necesario añadir tratamiento de control de corrosión.

Estamos incorporando gradualmente la distribución de filtros de jarra al programa de reemplazo de líneas de servicio de plomo de Illinois American Water antes de los requisitos reglamentarios. Los requisitos reglamentarios no entrarán en vigor hasta finales de 2024. A modo de recordatorio, usar un filtro de jarra es solo una medida que los clientes pueden tomar para ayudar a reducir el riesgo de plomo en el agua potable. Para conocer otras formas de minimizar su exposición, consulte nuestra página Evaluar y reducir la exposición .

Sí. La piel humana no absorbe el plomo que hay en el agua, y el cepillado de dientes no suele identificarse como una ruta de exposición. Para estar seguro, evita tragar grandes cantidades de agua mientras te cepillas los dientes.

Para estar seguro, las mascotas también deben beber agua potable filtrada.

No, hervir agua no eliminará el plomo.

Se recomienda utilizar filtros certificados según la norma NSF 53, que se pueden utilizar para eliminar el plomo al beber y cocinar si se mantienen según las recomendaciones del fabricante. Para obtener orientación sobre cómo verificar si tu filtro está certificado para eliminar plomo, consulta la guía de NSF International sobre dispositivos de filtración certificados.

Si tienes un filtro incorporado, debes verificar que esté certificado según la norma NSF 53 para la eliminación de plomo al beber y cocinar antes de usarlo para beber o hacer hielo. Para obtener orientación sobre cómo verificar si el filtro del refrigerador está certificado para eliminar plomo, consulta la guía de NSF International sobre dispositivos de filtración certificados.

Si no tienes un filtro incorporado en tu refrigerador que esté certificado según la norma NSF 53 para la eliminación de plomo, debes preparar hielo en bandejas con agua del filtro de jarra proporcionado.

Algunos dispositivos de tratamiento domésticos pueden eliminar el plomo del agua potable, mientras que otros no. Asegúrate de leer los materiales del fabricante del sistema de tratamiento para determinar si tu dispositivo de tratamiento es eficaz en la eliminación del plomo y busca la certificación de la norma NSF 53 para tu dispositivo.

Sí, pero ten en cuenta que los descalcificadores de agua no están destinados a eliminar el plomo, por lo que es importante utilizar el filtro de jarra proporcionado. Además, no mantener adecuadamente un descalcificador de agua podría tener un impacto negativo en la corrosividad del agua en tu hogar, por lo tanto, revisa las recomendaciones del fabricante sobre operación y mantenimiento.

La EPA (Agencia de Protección del Medio Ambiente de EE. UU.) recomienda usar un filtro de jarra durante 6 meses después del reemplazo de una línea de servicio de plomo.

Es importante reemplazar el filtro cuando el indicador esté encendido usando los cartuchos proporcionados. En el momento en que te proporcionaron el filtro de jarra, también te proporcionaron cartuchos diseñados para durar 6 meses. Si te quedaste sin cartuchos dentro de los 6 meses posteriores al reemplazo de la línea de servicio de plomo, puedes solicitar más cartuchos en la página de pedidos de cartuchos de filtro de jarra. Además, hay cartuchos de repuesto disponibles en varios comercios minoristas.

Aproximadamente 3 meses después del reemplazo de la línea de servicio, Illinois American Water le enviará un kit de muestra de plomo para que podamos determinar la calidad del agua en su hogar. Sigue las instrucciones para recolectar una muestra para que podamos brindarte información precisa sobre la calidad del agua y analizar los siguientes pasos apropiados. Hasta ese momento, debes usar el filtro de jarra provisto y tomar medidas adicionales como se describe para ayudar a reducir el riesgo de exposición al plomo.

Illinois American Water trabajará con usted para intentar identificar la posible causa de la muestra elevada. Esto puede incluir recolectar muestras adicionales, trabajar con usted para revisar sus tuberías y accesorios internos u otras actividades.

No. Si deseas seguir usando el filtro de jarra después de 6 meses, es importante reemplazar el cartucho según las especificaciones del fabricante. Hay cartuchos de repuesto disponibles en varios comercios minoristas.

No, no se te cobrará ningún cargo por el filtro de la jarra ni por los cartuchos de repuesto durante los primeros 6 meses.

El plomo no puede verse, olerse ni se puede sentir su sabor, y hervir el agua no eliminará el plomo. Estos son algunos pasos que puedes seguir para reducir tu posible exposición si existe plomo en las tuberías de tu hogar:

• Purga los grifos. Mientras más tiempo el agua se mantenga inactiva en la cañería de tu casa, más plomo puede contener. Si el agua del grifo ha estado sin usarse durante más de 6 horas, purga el grifo con agua fría durante 30 segundos a 2 minutos antes de beberla o cocinar con ella. Para no desperdiciar el agua, recoge el agua que dejas correr y utilízala para regar tus plantas.
• Usa agua fría para beber y cocinar. El agua caliente tiene el potencial de contener más plomo que el agua fría. Si necesitas agua caliente para cocinar, calienta agua fría en la hornalla o en el horno de microondas.
• Extrae y limpia periódicamente todos los aireadores de grifo.
• Cuando cambies o instales grifería, busca la etiqueta de “Lead Free” (sin plomo). Por lo general, los accesorios de tuberías anteriores a 2014 contenían cierto nivel de plomo.
• Sigue las instrucciones del fabricante para reemplazar los filtros de agua en los electrodomésticos, como refrigeradores y máquinas de hielo, así como en las jarras y unidades de tratamiento de agua domésticas. Busca filtros con certificación NSF 53.
• Después de cambios de tuberías, púrgalas. Los cambios en la línea de servicio, el medidor o las tuberías interiores pueden provocar sedimentos, posiblemente con plomo, en el suministro de agua. Retira el aireador, si lo hubiera, de cada grifo y deja correr el agua durante 3 a 5 minutos.
• Infórmate sobre las posibles áreas de exposición al plomo. La posible exposición al plomo puede provenir de diversas fuentes dentro de una vivienda residencial. La pintura con plomo y ciertos utensilios de cocina, como la porcelana decorativa antigua, pueden ser puntos potenciales de exposición al plomo.