Pennsylvania American Water anuncia evento del Programa de Asistencia al Cliente de Coatesville

Coatesville, Pensilvania (3 de octubre de 2023) ― Pennsylvania American Water anunció hoy que organizará un evento de inscripción en apoyo del CAP (programa de asistencia al cliente) de la empresa el sábado 7 de octubre de 12 p.m. a 2 p.m. en el Ejército de Salvación en 669 East Lincoln Highway en Coatesville.

“Nuestros clientes están en el centro de todo lo que hacemos y queremos que conozcan y participen en los programas de asistencia con las facturas que ofrecemos”, dijo el presidente de Pennsylvania American Water, Justin Ladner.

Los integrantes del equipo de Pennsylvania American Water estarán a disposición para hablar e inscribir a clientes que califiquen en el programa, que ofrece tres servicios principales:

• Subvenciones de hasta USD 500 por hogar por año
• Un descuento del 40 % al 80 % en la tarifa de servicio mensual y un descuento del 25 % al 80 % en los cargos volumétricos mensuales, lo que le ahorra al cliente residencial promedio que consume 3,212 galones/mes de USD 19.93 a USD 55.39 cada mes
• Dispositivos de ahorro de agua y educación

PECO y Xfinity, así como el representante estatal Dan Williams, se unirán a Pennsylvania American Water para hablar de sus programas y soporte de asistencia al cliente. Se servirán refrigerios.

En 2022, la compañía proporcionó aproximadamente USD 7.4 millones en descuentos en facturas mensuales y 1,792 kits de conservación a clientes en toda la Mancomunidad. Este año se cumple el 32 aniversario del programa de asistencia al cliente de Pennsylvania American Water, el primero de su tipo lanzado voluntariamente por una red de agua en los Estados Unidos en 1991.

Las familias en toda la Mancomunidad han recibido más de 20,000 subvenciones de fondos por dificultades financieras para su factura de Pennsylvania American Water desde el inicio del programa.  Los clientes pueden obtener más información sobre el programa, incluidos los criterios de elegibilidad, visitando pennsylvaniaamwater.com. Selecciona Programas de Asistencia al Cliente en la pestaña “Servicio al cliente y facturación”.

Pennsylvania American Water, subsidiaria de American Water (NYSE: AWK), es la red de agua de propiedad de inversionistas más grande del estado y brinda servicios de agua y aguas residuales confiables y de alta calidad a aproximadamente 2.3 millones de personas. Para obtener más información, visita www.pennsylvaniaamwater.com y sigue a Pennsylvania American Water en Twitter y Facebook.