Pennsylvania American Water recuerda a los clientes consejos para evitar que las tuberías se congelen durante temperaturas bajo cero

MECHANICSBURG, PA (13 ene., 2024).— Ante una ola de frío pronosticada para la próxima semana en toda la región, Pennsylvania American Water recuerda a los clientes que tomen medidas ahora para evitar que las tuberías se congelen y se dañen, con las costosas reparaciones que conllevan.

“La preparación y la prevención ayudan a evitar que las tuberías se congelen, que pueden estallar y provocar daños costosos en el hogar”, expresó Jim Runzer, vicepresidente de Operaciones de Pennsylvania American Water. “Tomar medidas ahora puede proteger tus tuberías de la amenaza de congelamientos y roturas”.

Los propietarios son responsables de mantener la línea de servicio de agua desde la acera hasta la casa, así como las tuberías en el hogar. La empresa recomienda a los residentes tomar las siguientes precauciones para reducir el riesgo de que las tuberías domésticas se congelen y ofrece un breve video con consejos y trucos para ayudar a que el agua siga fluyendo durante el invierno.

Toma medidas ahora

• Familiarízate con las áreas de tu casa más susceptibles a la congelación, como sótanos, espacios entre pisos, habitaciones sin calefacción y paredes exteriores.
• Elimina las fuentes de aire frío cerca de las tuberías de agua reparando ventanas rotas, aislando las paredes, cerrando los espacios entre pisos y eliminando las corrientes de aire cerca de las puertas.
• Ubica la válvula de cierre de agua principal. Si una tubería se congela o estalla, cierra el agua de inmediato.
• Protege tus tuberías y el medidor de agua. Envuelve las tuberías expuestas con aislamiento o usa un cable eléctrico de rastreo térmico; también podrías usar periódicos o tela. Mantén la tapa del foso del medidor externo bien cerrada y deja que la nieve que caiga la cubra. La nieve actúa como aislamiento, así que no la retires.

Cuando las temperaturas se mantienen en el punto de congelación o por debajo

• Si tienes tuberías vulnerables a la congelación, deja abierto un pequeño goteo de agua durante la noche para evitar que las tuberías se congelen. El costo del agua adicional es bajo en comparación con una tubería rota.
• Abre las puertas del gabinete para exponer las tuberías a temperaturas ambiente más cálidas para evitar que se congelen.

Si tus tuberías se congelan

• Corta el agua de inmediato. No intentes descongelar las tuberías congeladas a menos que el agua esté cerrada. La congelación a menudo puede causar grietas no visibles en tuberías o juntas.
• Aplica calor a la tubería congelada calentando el aire que la rodea o aplicando calor directamente a una tubería. Puedes usar un secador de pelo, un calefactor portátil o agua caliente. Asegúrate de no dejar los calefactores portátiles sin supervisión.
• No uses calentadores a queroseno ni llamas abiertas para descongelar tuberías dentro de tu hogar.
• Una vez que las tuberías se hayan descongelado, vuelve a abrir el agua lentamente y revísalas en busca de grietas.

Cuando estés fuera de casa

• Pídele a un amigo, un pariente o un vecino que revise periódicamente tu propiedad para garantizar que la calefacción esté funcionando y que las tuberías no se hayan congelado.
• Puedes comprar una alarma de congelación por menos de USD 100. El dispositivo llama a un número de teléfono seleccionado por el usuario si la temperatura interior desciende por debajo de los 45 grados.

Ayuda a informar las fugas

Las temperaturas bajo cero pueden causar roturas en la tubería principal de agua y condiciones de conducción inseguras. Si ves una fuga o se interrumpe tu servicio de agua, infórmalo llamando al 1-800-565-7292. También puedes informar un corte de agua, una fuga u otra emergencia de agua en línea en el sitio web de Pennsylvania American Water (haz clic en “Informar emergencia” en la esquina superior derecha) o en el portal de clientes en línea de la empresa, MyWater.

Despeja la nieve de los hidrantes

Si tienes un hidrante en tu propiedad o cerca de ella, tómate algunos minutos para retirar la nieve. Si ayudas a quitar la nieve de los hidrantes contra incendios, será más fácil para los bomberos encontrarlos y tener acceso a ellos, lo que les permitirá ahorrar tiempo valioso en caso de incendio.
 

Pennsylvania American Water, subsidiaria de American Water (NYSE: AWK), es la red de agua de propiedad de inversionistas más grande del estado y brinda servicios de agua y aguas residuales confiables y de alta calidad a aproximadamente 2.3 millones de personas. Para obtener más información, visita www.pennsylvaniaamwater.com y sigue a Pennsylvania American Water en Twitter y Facebook.