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New Jersey American Water se prepara para tormenta de invierno

La red de agua y aguas residuales más grande del estado se prepara para condiciones de ventisca y comparte consejos de seguridad para los clientes

CAMDEN, N.J. – 28 DE ENERO DE 2022 – New Jersey American Water se está preparando para las advertencias de condiciones de ventisca e inundaciones costeras pronosticadas para este fin de semana. La empresa ha iniciado tareas de preparación para mitigar los posibles impactos en sus plantas de agua y aguas residuales y en sus sistemas de distribución.

“Estamos comprometidos con el objetivo de proporcionar un servicio de agua seguro y confiable a nuestros clientes, incluso en condiciones climáticas extremas”, dijo Thomas Shroba, vicepresidente de operaciones de New Jersey American Water. “Nuestro equipo de expertos está muy capacitado en preparación, respuesta y gestión de emergencias, y está listo para manejar cualquier interrupción del servicio que pueda ocurrir”.

Como parte de las tareas de preparación de la empresa, el personal de operaciones ha probado y cargado combustible en generadores, vehículos y tanques de almacenamiento, ha procurado productos químicos adicionales para el tratamiento del agua, ha preparado las plantas de tratamiento de aguas residuales para mayores flujos y ha actualizado los planes de dotación de personal para ayudar con el trabajo de respuesta.

“Los clientes también deben prepararse para las condiciones extremas este fin de semana tomando las siguientes precauciones antes, durante y después de la tormenta de nieve a fin de seguir informados, mantenerse seguros y proteger las áreas vulnerables de sus hogares”, dijo Shroba.

Antes de la tormenta:

  • Actualiza tu información de contacto de emergencia y tus preferencias en tu sección MyWater. La empresa usa esta información para comunicarse con los clientes sobre cualquier impacto en el servicio.
  • Ubica la válvula de cierre de agua principal. Si una tubería se congela o estalla, cierra el agua de inmediato.
  • Protege tus tuberías y el medidor de agua. Envuelve las tuberías expuestas con aislamiento o usa un cable eléctrico de rastreo térmico; también podrías usar periódicos o tela. Para los medidores externos, mantén la tapa del foso del medidor bien cerrada y deja que la nieve que caiga la cubra. La nieve actúa como aislamiento, así que no la retires.
  • Haz un plan de emergencia. Visita ready.gov/plan para comenzar. Reúne suministros, incluidos alimentos no perecederos, suministros de limpieza y agua, en caso de cortes de servicio en tu área.

 

Durante la tormenta:

  • Quédate en casa y fuera de las carreteras durante momentos de vientos y nevadas fuertes.
  • Si tienes tuberías que son vulnerables a la congelación, deja abierto un pequeño goteo de agua durante la noche para evitar que las tuberías se congelen. El costo del agua adicional es bajo en comparación con el costo de reparar una tubería rota.
  • Abre las puertas del gabinete para exponer las tuberías a temperaturas ambiente más cálidas para evitar que se congelen.

 

Si tus tuberías se congelan:

  • Corta el agua de inmediato. No intentes descongelar las tuberías congeladas a menos que el agua esté cerrada. La congelación a menudo puede causar grietas no visibles en tuberías o juntas.
  • Aplica calor a la tubería congelada calentando el aire que la rodea o aplicando calor directamente a una tubería. Puedes usar un secador de pelo, un calefactor portátil o agua caliente. Asegúrate de no dejar los calefactores portátiles sin supervisión.
  • No uses calentadores a queroseno ni llamas abiertas para descongelar tuberías dentro de tu hogar.
  • Una vez que las tuberías se hayan descongelado, vuelve a abrir el agua lentamente y revísalas en busca de grietas.

 

Después de la tormenta:

  • Retira la nieve y el hielo de los hidrantes y despeja un camino desde el hidrante hasta la calle para que los bomberos puedan conectar su equipo sin demoras en caso de emergencia.
  • Palea la nieve de las entradas de vehículos y las aceras antes de que se convierta en hielo y usa sal para carretera solo en las áreas necesarias para la seguridad después de despejar la nieve.
  • Si las temperaturas caen por debajo de los 15 grados Fahrenheit, la sal para carretera se vuelve menos eficaz. Considera la posibilidad de usar alternativas como arena o alpiste para aves nativas para crear tracción.

 

New Jersey American Water también advierte que las temperaturas bajo cero pueden acelerar el deterioro de la tubería principal de agua, lo que ocasiona roturas y condiciones de conducción inseguras. Si ves una fuga o se interrumpe tu servicio de agua, informa una emergencia en línea en emergency.amwater.com o comunícate con el Centro de Servicio al Cliente de la empresa al número gratuito (800) 272-1325. Además, continúa consultando la página de alertas de la empresa y la página de Facebook para informarte sobre cualquier interrupción que pueda afectar a tu área.

Para obtener más consejos sobre las condiciones climáticas de invierno y la sal para carretera, visita www.newjerseyamwater.com.

New Jersey American Water, subsidiaria de American Water (NYSE: AWK), es la red de agua de propiedad de inversionistas más grande del estado, que brinda servicios de agua o aguas residuales confiables y de alta calidad a aproximadamente 2.8 millones de personas. Para obtener más información, visita www.newjerseyamwater.com y sigue a New Jersey American Water en Twitter y Facebook.

Acerca de American Water

La historia de American Water (NYSE:AWK) comenzó en 1886, y es la empresa estadounidense de red de agua y aguas residuales que cotiza en la bolsa de valores más grande y con mayor diversidad geográfica. La empresa emplea a más de 6,400 profesionales dedicados, quienes proporcionan servicios de agua potable y de aguas residuales regulados y seudorregulados a más de 14 millones de personas en 25 estados. American Water suministra servicios de agua seguros, limpios, asequibles y confiables a nuestros clientes para asegurarnos de que su vida fluya. Para obtener más información, visita amwater.com y sigue a American Water en Twitter, Facebook y LinkedIn.


Contactos de medios

Erin Banes

Especialista en asuntos externos

N/D

erin.banes@amwater.com
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