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New Jersey American Water brinda consejos para evitar que tus tuberías se congelen esta temporada de invierno

CAMDEN, NJ (6 de diciembre de 2023) — La temperatura sigue bajando en Nueva Jersey, y New Jersey American Water les pide a los propietarios que preparen ahora sus tuberías y eviten el costo de las reparaciones de tuberías rotas.

“Aunque los inviernos en Nueva Jersey son difíciles de predecir, es mejor prevenir que curar”, dijo Tom Shroba, vicepresidente de operaciones de New Jersey American Water. “Preparar nuestros hogares y proteger las áreas susceptibles de congelarse ahora puede ahorrarte el estrés y el costo de lidiar con tuberías congeladas y el daño que pueden causar”.

Los propietarios son responsables del mantenimiento de la línea de servicio de agua desde la acera hasta la casa, así como cualquier tubería en el hogar. New Jersey American Water recomienda a los clientes tener en cuenta los siguientes consejos y tomar las precauciones necesarias a medida que entramos en la temporada de invierno:

Para prepararse ahora, los clientes deben hacer lo siguiente:

  • Revisa los sistemas de riego o rociadores.Asegúrate de haber apagado todo y drenado completamente los sistemas.
  • Identifica los puntos de congelación de tu hogar. Revisa tu casa en busca de tuberías en áreas que puedan congelarse, como espacios angostos, habitaciones sin calefacción, sótanos, garajes y paredes exteriores.
  • Conoce la ubicación de la válvula principal de cierre de agua. Si una tubería se congela o estalla, cierra el suministro de agua de inmediato.
  • Protege tus tuberías y medidores de agua. Se recomienda a los clientes que envuelvan las tuberías expuestas con aislamiento o usar un cable eléctrico de rastreo térmico; también podrías usar periódicos o tela. Para los medidores externos, mantén la tapa del foso del medidor bien cerrada y deja que la nieve que caiga la cubra. La nieve actúa como aislamiento, así que no la retires.

Cuando las temperaturas se mantienen bajo cero, los clientes deben hacer lo siguiente:

  • Evita que las tuberías se congelen. Si tienes tuberías que son vulnerables a la congelación, deja abierto un pequeño goteo de agua durante la noche para evitar que las tuberías se congelen. Captura esto en un contenedor para regar plantas de interior y otros usos.
  • Abre las puertas del gabinete para exponer las tuberías.. Abrir las puertas del gabinete expone las tuberías a temperaturas ambiente más cálidas para evitar que se congelen.

 

Si las tuberías se congelan, los clientes deben hacer lo siguiente:

  • Corta el agua de inmediato. No intentes descongelar las tuberías congeladas a menos que el agua esté cerrada. La congelación a menudo puede causar grietas no visibles en tuberías o juntas.
  • Aplica calor a la tubería congelada calentando el aire que la rodea o aplicando calor directamente a una tubería. Puedes usar un secador de pelo, un calefactor portátil o agua caliente. Asegúrate de no dejar los calefactores portátiles sin supervisión.
  • No uses calentadores a queroseno ni llamas abiertas para descongelar tuberías dentro de tu hogar.
  • Una vez que las tuberías se hayan descongelado, vuelve a abrir el agua lentamente y revísalas en busca de grietas.

 

Cuando los clientes están fuera de casa, deben hacer lo siguiente:

  • Pídele a un amigo, un pariente o un vecino que revise periódicamente tu propiedad para garantizar que la calefacción esté funcionando y que las tuberías no se hayan congelado.
  • Ajusta tu termostato. Ajustar el termostato a 55 grados para evitar la congelación.
  • Considera comprar una alarma de congelación. La alarma llamará a un número de teléfono elegido por el usuario si la temperatura en interiores desciende por debajo de los 45 grados.

 

También se recomienda a los clientes que comprueben que su información de contacto esté actualizada para recibir información importante sobre el servicio de agua en caso de que su servicio se vea afectado. New Jersey American Water usa un sistema de notificación masiva para mantener informados a los clientes sobre los eventos relacionados con el servicio de agua por teléfono, correo electrónico o mensaje de texto, según las preferencias del cliente. La información de contacto del cliente, las preferencias y la notificación de emergencias pueden gestionarse en nuestro portal en línea de clientes, MyWater. Las personas que no sean titulares de cuentas de New Jersey American Water pero deseen recibir alertas y notificaciones de la empresa pueden registrarse visitando awcodered.com o enviando un mensaje de texto con la palabra WATER al 99411.

New Jersey American Water también advierte que las temperaturas frías pueden acelerar el deterioro de la tubería principal de agua, lo que ocasiona roturas y condiciones de conducción inseguras. Si ves una fuga o se interrumpe tu servicio de agua, infórmalo en emergency.amwater.com.

New Jersey American Water, subsidiaria de American Water (NYSE: AWK), es la red de agua de propiedad de inversionistas más grande del estado, que brinda servicios de agua y aguas residuales confiables y de alta calidad a aproximadamente 2.8 millones de personas. Para obtener más información, visita www.newjerseyamwater.com y sigue a New Jersey American Water en Twitter y Facebook.


Contactos de medios

Erin Banes

Especialista en asuntos externos

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erin.banes@amwater.com
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