Pennsylvania American Water les recuerda a los clientes que actúen ahora para evitar las tuberías congeladas más adelante

PITTSBURGH, Pensilvania (21 de enero de 2022). Con pronósticos meteorológicos que predicen temperaturas frías a la brevedad, Pennsylvania American Water aconseja a los propietarios de viviendas que preparen sus hogares ahora para evitar que las tuberías domésticas se congelen y se dañen. La empresa lanzó recientemente un nuevo video de Consejos para el invierno, para ayudar a los clientes a proteger las tuberías de sus hogares.

“La preparación y la prevención pueden ayudar a evitar tuberías congeladas que pueden estallar y provocar daños muy costosos en el hogar”, expresó Diane Holder, vicepresidenta de Operaciones de Pennsylvania American Water. “Tomar medidas ahora puede proteger tus tuberías de la amenaza de congelamientos y roturas”.

Los propietarios son responsables de mantener la línea de servicio de agua desde la acera hasta la casa, así como cualquier tubería en el hogar. Pennsylvania American Water recomienda a los residentes tomar las siguientes precauciones para reducir el riesgo de congelamiento y rotura de tuberías:

Toma medidas ahora:

• Familiarízate con las áreas de tu casa más susceptibles a la congelación, como sótanos, espacios entre pisos, habitaciones sin calefacción y paredes exteriores.
• Elimina las fuentes de aire frío cerca de las tuberías de agua reparando ventanas rotas, aislando las paredes, cerrando los espacios entre pisos y eliminando las corrientes de aire cerca de las puertas.
• Ubica la válvula de cierre de agua principal. Si una tubería se congela o estalla, cierra el agua de inmediato.
• Protege tus tuberías y el medidor de agua. Envuelve las tuberías expuestas con aislamiento o usa un cable eléctrico de rastreo térmico; también podrías usar periódicos o tela. Para los medidores externos, mantén la tapa del foso del medidor bien cerrada y deja que la nieve que caiga la cubra. La nieve actúa como aislamiento, así que no la retires.

Cuando las temperaturas están constantemente en el punto de congelación o por debajo:

• Si tienes tuberías que son vulnerables a la congelación, deja abierto un pequeño goteo de agua durante la noche para evitar que las tuberías se congelen. El costo del agua adicional es bajo en comparación con el costo de reparar una tubería rota.
• Abre las puertas del gabinete para exponer las tuberías a temperaturas ambiente más cálidas para evitar que se congelen.

Si tus tuberías se congelan:

• Corta el agua de inmediato. No intentes descongelar las tuberías congeladas a menos que el agua esté cerrada. La congelación a menudo puede causar grietas no visibles en tuberías o juntas.
• Aplica calor a la tubería congelada calentando el aire que la rodea o aplicando calor directamente a una tubería. Puedes usar un secador de pelo, un calefactor portátil o agua caliente. Asegúrate de no dejar los calefactores portátiles sin supervisión.
• No uses calentadores a queroseno ni llamas abiertas para descongelar tuberías dentro de tu hogar.
• Una vez que las tuberías se hayan descongelado, vuelve a abrir el agua lentamente y revísalas en busca de grietas.

Cuando estés fuera de casa:

• Pídele a un amigo, un pariente o un vecino que revise periódicamente tu propiedad para garantizar que la calefacción esté funcionando y que las tuberías no se hayan congelado.
• También puedes comprar una alarma de congelación por menos de USD 100. El dispositivo llama a un número de teléfono seleccionado por el usuario si la temperatura interior desciende por debajo de los 45 grados.

Si deseas obtener más consejos útiles, visita el canal de YouTube de Pennsylvania American Water y mira el video Cómo descongelar las tuberías congeladas.

AYUDA A INFORMAR LAS FUGAS

Pennsylvania American Water también advierte que las temperaturas bajo cero pueden causar roturas en la tubería principal de agua y condiciones de conducción inseguras. Si ves una fuga o tu servicio de agua se ve interrumpido, comunícate con el Centro de Servicio al Cliente de la empresa llamando al 1-800-565-7292.

RETIRA LA NIEVE CERCA DE LOS HIDRANTES

La empresa también solicita que los propietarios de viviendas ayuden a retirar la nieve de los hidrantes. De esta forma, la población puede ayudar a los bomberos a localizar los hidrantes fácilmente y acceder al agua de forma rápida. Y mientras tanto, se preserva el tiempo valioso para salvar vidas y estructuras. Si tienes un hidrante en tu propiedad o cerca de ella, tómate algunos minutos para retirar la nieve. Si no puedes despejar el hidrante, pídele a un vecino o a otra persona que pueda hacerlo por ti. Recuerda que el acceso rápido a los hidrantes nos beneficia a todos.

Pennsylvania American Water, subsidiaria de American Water (NYSE: AWK), es la red de agua de propiedad de inversionistas más grande del estado, que brinda servicios de agua o aguas residuales confiables y de alta calidad a aproximadamente 2.4 millones de personas. Para obtener más información, visita www.pennsylvaniaamwater.com y sigue a Pennsylvania American Water en Twitter y Facebook.

Acerca de American Water

La historia de American Water (NYSE:AWK) comenzó en 1886, y es la empresa estadounidense de red de agua y aguas residuales que cotiza en la bolsa de valores más grande y con mayor diversidad geográfica. La empresa emplea a más de 6,400 profesionales dedicados, quienes proporcionan servicios de agua potable y de aguas residuales regulados y seudorregulados a más de 14 millones de personas en 25 estados. American Water suministra servicios de agua seguros, limpios, asequibles y confiables a nuestros clientes para asegurarnos de que su vida fluya. Para obtener más información, visita amwater.com y sigue a American Water en Twitter, Facebook y LinkedIn.