California American Water ofrece consejos para identificar a los estafadores en el Día de Concientización sobre Estafas en los Servicios Públicos
SAN DIEGO - (20 DE NOVIEMBRE DE 2024) – California American Water quiere mantener seguros a los clientes y al público en el Día de Concientización sobre Estafas de Servicios Públicos, brindando consejos importantes para ayudar a identificar y evitar a los estafadores que se dirigen a clientes desprevenidos de servicios públicos.
Los impostores de empresas de servicios públicos a menudo intentan estafar a las personas de dos formas principales: 1) pueden hacerse pasar por trabajadores de servicios públicos para acceder a la casa de alguien; 2) pueden comunicarse urgentemente con la persona, ya sea por teléfono u otro método, exigiendo el pago inmediato para evitar una interrupción en los servicios. Es importante ser cauteloso y verificar la identidad de cualquier persona que diga ser un trabajador de servicios públicos antes de permitirle ingresar a su hogar o proporcionar cualquier información personal.
California American Water insta a los clientes y al público a verificar la identidad de los trabajadores de servicios públicos solicitando identificación antes de otorgarles acceso a sus hogares o negocios:
- Siempre verificar. Cuando no esté seguro acerca de una llamada telefónica o un correo electrónico entrante, detenga la comunicación y verifique con el número de servicio al cliente de la compañía de servicios públicos para confirmar la legitimidad.
- Sé escéptico. Cuando reciba una llamada telefónica, un mensaje de texto, un correo electrónico o la visita de alguien, asegúrese de hacer preguntas y verificar su identidad antes de proporcionar cualquier información personal o financiera.
- Mantén la calma. Los estafadores prosperan gracias al pánico. Si estás preocupado, cuelga el teléfono o cierra la puerta con llave y llama a la empresa de servicios públicos para verificar.
- Nunca entregues dinero en efectivo. Nuestros empleados y contratistas nunca recopilan dinero o información de tarjetas de crédito de los clientes en el campo.
Al implementar estos consejos, podrá estar un paso adelante y proteger su información personal para que no se vea comprometida.
Para obtener más información, visite el Better Business Bureau aquí .
Acerca de American Water
American Water (NYSE: AWK) es la empresa de red de agua y aguas residuales regulada más grande de los Estados Unidos. Con una historia que se remonta a 1886, We Keep Life Flowing® brinda servicios de agua potable y aguas residuales seguros, limpios, confiables y asequibles a más de 14 millones de personas con operaciones reguladas en 14 estados y en 18 instalaciones militares. Los 6,500 profesionales talentosos de American Water aprovechan su gran experiencia y el tamaño y la escala nacional de la empresa para lograr excelentes resultados en beneficio de los clientes, empleados, inversionistas y otras partes interesadas.
Para obtener más información, visita amwater.com y sigue a American Water en LinkedIn, Facebook, X e Instagram.
Acerca de California American Water
California American Water, una subsidiaria de American Water, proporciona servicios de agua y aguas residuales confiables y de alta calidad a aproximadamente 700,000 personas. Para obtener más información, visite www.californiaamwater.com y siga a California American Water en LinkedIn , Facebook , X e Instagram .
SAN DIEGO - (20 DE NOVIEMBRE DE 2024) – California American Water quiere mantener seguros a los clientes y al público en el Día de Concientización sobre Estafas de Servicios Públicos, brindando consejos importantes para ayudar a identificar y evitar a los estafadores que se dirigen a clientes desprevenidos de servicios públicos.
Los impostores de empresas de servicios públicos a menudo intentan estafar a las personas de dos formas principales: 1) pueden hacerse pasar por trabajadores de servicios públicos para acceder a la casa de alguien; 2) pueden comunicarse urgentemente con la persona, ya sea por teléfono u otro método, exigiendo el pago inmediato para evitar una interrupción en los servicios. Es importante ser cauteloso y verificar la identidad de cualquier persona que diga ser un trabajador de servicios públicos antes de permitirle ingresar a su hogar o proporcionar cualquier información personal.
California American Water insta a los clientes y al público a verificar la identidad de los trabajadores de servicios públicos solicitando identificación antes de otorgarles acceso a sus hogares o negocios:
- Siempre verificar. Cuando no esté seguro acerca de una llamada telefónica o un correo electrónico entrante, detenga la comunicación y verifique con el número de servicio al cliente de la compañía de servicios públicos para confirmar la legitimidad.
- Sé escéptico. Cuando reciba una llamada telefónica, un mensaje de texto, un correo electrónico o la visita de alguien, asegúrese de hacer preguntas y verificar su identidad antes de proporcionar cualquier información personal o financiera.
- Mantén la calma. Los estafadores prosperan gracias al pánico. Si estás preocupado, cuelga el teléfono o cierra la puerta con llave y llama a la empresa de servicios públicos para verificar.
- Nunca entregues dinero en efectivo. Nuestros empleados y contratistas nunca recopilan dinero o información de tarjetas de crédito de los clientes en el campo.
Al implementar estos consejos, podrá estar un paso adelante y proteger su información personal para que no se vea comprometida.
Para obtener más información, visite el Better Business Bureau aquí .
Acerca de American Water
American Water (NYSE: AWK) es la empresa de red de agua y aguas residuales regulada más grande de los Estados Unidos. Con una historia que se remonta a 1886, We Keep Life Flowing® brinda servicios de agua potable y aguas residuales seguros, limpios, confiables y asequibles a más de 14 millones de personas con operaciones reguladas en 14 estados y en 18 instalaciones militares. Los 6,500 profesionales talentosos de American Water aprovechan su gran experiencia y el tamaño y la escala nacional de la empresa para lograr excelentes resultados en beneficio de los clientes, empleados, inversionistas y otras partes interesadas.
Para obtener más información, visita amwater.com y sigue a American Water en LinkedIn, Facebook, X e Instagram.
Acerca de California American Water
California American Water, una subsidiaria de American Water, proporciona servicios de agua y aguas residuales confiables y de alta calidad a aproximadamente 700,000 personas. Para obtener más información, visite www.californiaamwater.com y siga a California American Water en LinkedIn , Facebook , X e Instagram .
