ATENCIÓN AL CLIENTE Y FACTURACIÓN

Nuestros clientes son nuestra prioridad principal. Aquí encontrarás información útil acerca de tu servicio, tu factura, y tus derechos y responsabilidades como cliente de New Jersey American Water.

Siempre brindamos atención al cliente las 24 horas, pero ahora ese servicio es todavía más conveniente cuando manejas tu cuenta en línea. Al manejar tu cuenta en línea, puedes:

crear cuentas
hacer un seguimiento del uso de agua
pagar facturas como te resulte más práctico
solicitar una hora para desactivar o activar tu servicio
leer y descargar tus informes sobre la calidad del agua locales
encontrar información útil que puede ayudarte a reducir tu factura

Tus opiniones son bienvenidas y queremos que compartas tus historias acerca de tu experiencia con nosotros. Obtén más información sobre nuestras opciones de servicio al cliente aquí.
Atención al cliente: 1-800-272-1325
Hacer un pago (las 24 horas del día, los 7 días de la semana): 1-855-748-6066

Línea de servicio/programas de protección para propietarios a través de AWR (American Water Resources)
Asistencia al cliente de AWR las 24 horas del día, los 7 días de la semana: (888) 378-4458
Consultas generales de AWR: customerserviceinquiries@amwater.com