Del tratamiento al grifo: estamos invirtiendo en ti

New Jersey American Water se compromete a ofrecer servicios seguros y confiables de agua y aguas residuales a aproximadamente 2.9 millones de personas en todo Nueva Jersey.  

Para apoyar esta misión, el 16 de enero de 2026 presentamos una solicitud de ajuste de tarifas ante la BPU de Nueva Jersey para ayudar a financiar más de USD 1.4 millones en mejores de infraestructura crítica hasta diciembre de 2026.

Por qué estamos invirtiendo 

Los componentes de la infraestructura de muchos de nuestros sistemas tienen más de un siglo de antigüedad. Estas son los cambios planificados que continuarán mejorando la calidad y la confiabilidad del agua:  

• Ampliar el tratamiento de PFAS (sustancias perfluoroalquiladas) en múltiples sistemas con una inversión de USD 29.5 millones. 
• Continuar eliminando las líneas de servicio de plomo propiedad de la empresa.
• Reemplazar más de 120 millas de tuberías de agua y aguas residuales antiguas. 

Si quieres obtener más información sobre las iniciativas de inversión en infraestructura de New Jersey American Water, visita newjerseyamwater.com/infrastructure.     

Mejoras en sistemas de agua

Seguimos invirtiendo en actualizaciones de sistemas de agua en Nueva Jersey para mejorar la calidad y la confiabilidad del servicio. A continuación, se presentan ejemplos de mejoras de infraestructura de agua en tu comunidad:  

• Netherwood Wellfield (área de Plainfield): estamos invirtiendo aproximadamente USD 20.5 millones para instalar tecnología avanzada de tratamiento de PFAS y así garantizar un agua segura y de alta calidad para tu comunidad.

• Oak Street Station (Lakewood-Howell): se está construyendo un sistema de tratamiento permanente de CAG (carbono activado granular) con una inversión de USD 9 millones para eliminar las PFAS y mejorar la confiabilidad del suministro de agua. 

• Tanque de Jamesburg: estamos destinando USD 3.1 millones para construir un nuevo sistema de recloraminación, lo que permite mantener niveles seguros de desinfectante y proteger la salud pública durante todo el año.

• Tanques de almacenamiento de agua (en todo el estado): nuestra inversión anual de USD 9.3 millones apoya renovaciones de recubrimientos diseñados, reparaciones de acero estructural y actualizaciones de seguridad para ampliar la vida útil del tanque y mejorar la protección contra incendios.

• Reemplazo de líneas de servicio de plomo en determinadas ciudades de los condados de Middlesex y Union: con un compromiso de USD 17 millones, estamos reemplazando líneas de servicio de plomo propiedad de la empresa en Hillside, Plainfield, North Plainfield, Roselle, Roselle Park, Linden, Dunellen y Middlesex para garantizar un agua segura y confiable para las familias.

• Mejoras en el sistema de distribución (South Orange Village): estamos invirtiendo en mejoras a las tuberías principales de agua antiguas, los hidrantes y las líneas de servicio como parte de un programa de capital más amplio, lo cual beneficia a más de 5,000 nuevos clientes y mejora la confiabilidad para todos. 

• Proyecto de tanque en Pinebrook Road (Eatontown): se está construyendo un nuevo tanque de almacenamiento en tierra, una estación de bombeo de refuerzo y un generador con una inversión de USD 11.7 millones para aumentar la capacidad y mitigar los riesgos de inundaciones. 

• Mejoras en la toma de agua del río Shark (Neptune): estamos invirtiendo USD 1.9 millones para mejorar las estructuras de toma de agua, reemplazar equipos antiguos y mejorar la confiabilidad de las fuentes de agua.

• Edificios de almacenamiento de la planta de tratamiento de agua Raritan-Millstone: se están construyendo dos nuevos edificios de almacenamiento con una inversión de USD 4.7 millones para almacenar de forma segura materiales y equipos de tratamiento y apoyar los procesos críticos de tratamiento de agua.

• Mejoras de HVAC (calefacción, ventilación y aire acondicionado) en la planta de tratamiento de agua Raritan-Millstone: estamos actualizando los sistemas de HVAC con una inversión de USD 1.6 millones para mejorar la eficiencia energética y la confiabilidad en nuestros espacios de oficina y laboratorio.

Mejoras en sistemas de aguas residuales

Seguimos realizando mejoras específicas en los sistemas de aguas residuales de las comunidades de Nueva Jersey:  

• Reemplazo de la estación de bombeo Bound Brook Mountain Ave: Estamos invirtiendo USD 1.8 millones para modernizar la estación de bombeo Bound Brook, mejorar la fiabilidad y evitar los desbordes en tu comunidad. 

• Mejoras de recolección y revestimiento en el municipio de Long Hill: están en curso mejoras específicas del sistema de colección y revestimiento, con un proyecto de USD 9.98 millones, para reducir la infiltración y el flujo de entrada, y modernizar las operaciones de la planta. 

• Proyectos de renovación de activos de alcantarillado a nivel estatal: se implementan proyectos de renovación de activos en Nueva Jersey, con valores que varían según la ubicación, para abordar la infraestructura antigua y reducir el riesgo de desbordes.  

• Mejoras en la estación de elevación Regent: se están realizando mejoras en la confiabilidad y la capacidad para gestionar las lluvias intensas y reducir el riesgo de sobrecarga, con valores de proyecto detallados en nuestro plan de capital.

• PFAS en aguas residuales y biosólidos: estamos invirtiendo en procesos de tratamiento de agua potable avanzados y programas de supervisión ampliados para cumplir con los requisitos normativos emergentes y proteger la salud medioambiental.  

• Gestión de lodos o biosólidos: la planificación de futuras normas podría requerir un tratamiento avanzado o restricciones de eliminación de biosólidos, con inversiones que respalden el cumplimiento y la protección del medio ambiente.  

Compromiso con la asequibilidad 

Creemos que el servicio que ofrecemos debe ser seguro, confiable y asequible. Para respaldar nuestro compromiso con la asequibilidad, proponemos lo siguiente:  

• Expansión de los descuentos mensuales en las facturas para clientes que reciben asistencia energética a través de LIHEAP (Programa de Asistencia Energética para Hogares de Bajos Ingresos) y USF (Fondo de Servicio Universal), lo que hace de New Jersey American Water la única empresa de red de agua del estado que ofrece este nivel de apoyo.

• Devolución de los ahorros de un reembolso de impuestos sobre ingresos brutos directamente a los clientes.

Para obtener más información sobre nuestro programa de asistencia al cliente H2O Help to Others, que ofrece subvenciones, descuentos en facturas, y dispositivos y educación para ahorrar agua, visita newjerseyamwater.com/H2OProgram.  

Qué significa esto para ti 

Si el ajuste de tarifa propuesto es aprobado por la BPU como lo hemos solicitado: 

• El cliente residencial promedio típico de servicios hídricos (que consume 5,793 galones/mes) vería un aumento mensual de USD 10.02, de USD 83.87 a USD 93.89. 

• El cliente residencial promedio de alcantarillado sanitario de aguas residuales (que consume 5,793 galones/mes) vería un aumento mensual promedio de USD 8.20, de USD 77.02 a USD 85.22. 

Con las tarifas ajustadas, el cliente residencial típico recibiría el equivalente al consumo de agua de un día (193 galones) para beber, cocinar, bañarse y mantener su salud y bienestar general por aproximadamente USD 3.13, lo que sigue siendo un buen precio por un servicio de agua limpia, segura y confiable que llega directamente a los grifos de los clientes. 

Esto significa que tu servicio de agua costará poco más de un centavo por galón, aproximadamente un centavo, lo que representa un valor excepcional para agua de alta calidad que llega directo a tu hogar.

El siguiente video ofrece una visión general del proceso de creación de tarifas. Para obtener más información sobre las tarifas de New Jersey American Water, visita newjerseyamwater.com/rates. 

¿Tienes preguntas? 

Por favor, póngase en contacto con nosotros enNJRates@amwater.com