FACTURACIÓN Y PAGO

Pagar tu factura:

  • Inicia sesión en MyWater para:
    • Realizar un pago único con tu cuenta bancaria.
    • Hacer un pago único con tu tarjeta de crédito.
    • Programar pagos automáticos para evitar cargos por pagos atrasados. Con el pago automático, tu factura se pagará siempre a tiempo en la fecha de vencimiento. Puedes elegir que tu factura mensual se cargue automáticamente a tu tarjeta de crédito o se deduzca directamente de tu cuenta de cheques o de ahorros. No necesitas sellos postales. Inscríbete hoy en MyWater.
  • Para pagar sin registrarte a través de una cuenta, visita amwater.com/billpay. Asegúrate de tener tu número de cuenta a mano.

Pagar con tarjeta de crédito:

  • Llama al 1-855-748-6066 para pagar con Visa, MasterCard, Discover, American Express o tu cuenta bancaria (cheque electrónico).
  • Asegúrate de tener a mano tu número de cuenta de 16 dígitos, que puedes encontrar en tu factura.

Envía el pago junto con el talón de pago a:
Illinois American Water
P.O. Box 6029
Carol Stream, IL 60197-6029

No envíes dinero en efectivo ni pongas grapas o sujetapapeles.

Algunas instalaciones de Illinois American Water aceptan pagos de clientes en el lugar. Consulte la siguiente lista de lugares y detalles de pago.
Illinois American Water - Oficina de Belleville
Dirección: 100 N. Water Works Drive, Belleville, IL 62223
Horario: Lunes a viernes, de 7:00 a. m. a 3:30 p. m.; cerrado los días festivos
Que traer: Se prefiere el número de cuenta o una copia de su factura, pero no es obligatorio.
Otros detalles: Se aceptan pagos con cheque, giro postal, tarjeta de crédito y tarjeta de débito. No se aceptan pagos en efectivo en esta ubicación.

Illinois American Water – Oficina de Champaign/Urbana
Dirección: 1406 Corte Cardenal, Urbana, IL 61801
Horario: Lunes – viernes, 7:00 a. m. – 3:00 p. m.; cerrado los días festivos
Que traer: Se prefiere el número de cuenta o una copia de su factura, pero no es obligatorio.
Otros detalles: Se aceptan pagos en efectivo, cheque, giro postal, tarjeta de crédito y tarjeta de débito. En el exterior también se encuentra una caja de pago.

Illinois American Water - Oficina de Jerseyville
Dirección: 502 Mound St., Jerseyville, IL 62052
Horario: Lunes, miércoles, viernes, 11:00 a. m. a 3:00 p. m.; cerrado los días festivos
Que traer: Se prefiere una copia de su factura, pero no es un requisito.
Otros detalles: Se aceptan pagos en efectivo, cheque y pedidos del lunes únicamente. No se aceptan pagos con tarjeta en este lugar.

Illinois American Water - Oficina Pontiac
Dirección: 113 S Locust St, Pontiac, IL 61764
Horario: Lunes a viernes, 7:45 a. m. a 3:45 p. m.; cerrado los días festivos
Que traer: Se prefiere una copia de su factura, pero no es un requisito.
Otros detalles: Sólo se aceptan pagos con tarjeta de crédito y débito. No se aceptan pagos en efectivo ni con cheque en esta ubicación.

Illinois American Water - Oficina Streator
Dirección: 1301 West Main Street, Streator, IL 61364
Horario: Lunes a viernes, de 8:00 a. m. a 3:30 p. m.; cerrado los días festivos
Que traer: Se requiere identificación emitida por el gobierno. Se prefiere una copia de su factura, pero no es un requisito.
Otros detalles: Se aceptan pagos con cheque, tarjeta de crédito y tarjeta de débito. No se aceptan pagos en efectivo en esta ubicación.

Illinois American Water está asociada con CheckFreePay, que ofrece muchos lugares de pago autorizados en todo el estado. Si quieres hacer un pago en persona, recomendamos a los clientes que únicamente efectúen pagos en los lugares de pago autorizados que se encuentran en el enlace a continuación.

Ten en cuenta que los lugares de pago y los términos cambian periódicamente, y algunas ubicaciones cobran por este servicio. Sugerimos a nuestros clientes que llamen al lugar primero para verificar que todavía aceptan pagos para Illinois American Water, así como la información de tarifas proporcionada en este sitio. Ten en cuenta que estos lugares NO aceptan pagos por correo.

Widget de pago de facturas de American Water

Consultas de facturación:

ver tu factura de american water ver o descargar tu factura de american water cómo leer tu factura de american water otras preguntas sobre facturación de american waterAsistencia con pagos BTN

Pagar a través de terceros

Si alguien se encarga de pagar tus facturas, como un familiar, fiduciario u organización de servicios sociales, podemos enviarle a ese tercero una copia de tu factura, así como un recordatorio y avisos de pagos vencidos y de cortes del servicio. Para añadir a un tercero, visita MyWater o comunícate con nuestro centro de atención al cliente al 1-800-422-2782, de lunes a viernes de 7 a.m. a 7 p.m.

CONSULTA NUESTRO NUEVO PORTAL DE CLIENTES MEJORADO

Administrar tu cuenta en línea es fácil con MyWater. Puedes ver y pagar tu factura, suscribirte para el pago automático y la facturación sin papel, realizar un seguimiento de tu consumo de agua y compararlo con el promedio de tu vecindario, ¡y más! Hemos mejorado nuestro portal de clientes, así que, si no has iniciado sesión recientemente, ve el video a continuación o inicia sesión/regístrate y compruébalo. ¡Visita MyWater hoy mismo!

Facturas disponibles en braille, letra grande o audio

Los clientes que deseen recibir su factura de Illinois American Water en braille, en letra grande o como un archivo de audio pueden comunicarse con el Centro de Servicio al Cliente. Por más que el cliente solicite un formato alternativo, también recibirá a tiempo su factura electrónica o impresa en formato normal. La factura con formato alternativo se enviará 7-10 días hábiles más tarde.

Powered by Translations.com GlobalLink OneLink Software