Conexión cruzada y prevención de retroceso

Proteger tu fuente de agua potable es una responsabilidad de todos. Las regulaciones estatales exigen que los clientes residenciales, comerciales e industriales, que reciben servicios de un sistema de agua público, lo protejan de su posible contaminación. Bajo determinadas condiciones el agua procedente de cañerías privadas puede entrar en el sistema público de distribución de agua, lo que se conoce como retroceso. Como medida de protección contra un potencial retroceso, se exige que los clientes instalen y mantengan dispositivos de prevención de retroceso en las tuberías principales del servicio de agua.

Información de contacto

Sacramento

Starting 1 de enero de 2019, Sacramento County Environmental Management Department will no longer be coordinating annual backflow assembly testing for California American Water service areas in Sacramento County. This transformation of the Cross Connections Control Program will require the following: 

1. Individuals that test within Cal Am service areas need to register with Cal Am’s Cross Connection Control Department by providing the following:

  • A copy of the tester’s certification (CA-NV AWWA or NCBPA)
  • A copy of Calibration Certificate for each backflow tester unit
  • Información de contacto

2. Backflow assemblies (BFA) that have passed inspection/testing are required to be tagged with California American Water Company certification tag. All registered testers may request free certification tags from California American Water’s Cross Connection Control Department (see contacts below) and receive them at California American Water’s Sacramento Office.

3.  Effective 1/1/2019, all test reports should be submitted directly to California American Water’s Sacramento cross connection control group:

  • A test report form will be provided to each customer along with the BFA Testing reminder letter.
  • A test report for a BFA that has passed inspection/testing should be provided to Cal Am cross connection specialist within 5 business days of the test
  • Testers should notify California American Water cross connection specialist of the failed test within 24 hours of the test

4. California American Water cross connection specialist must be notified 3 business days in advance of service shut off for a backflow assembly replacement. Only California American Water representative allowed to perform service shut-off/shut-on for this purpose.

5. Starting 1/1/2019, Backflow Assembly (BFA) testing reminder letter will be sent to the customers by California American Water’s Cross Connection Department. A test report form will be provided to each customer along with the BFA Testing reminder letter.

6. An anniversary testing date for your assembly(s) might be slightly adjusted due to the records synchronization process.

Please remember, backflow assemblies must be tested on an annual basis to ensure that they are working properly. In addition to annual field testing, backflow prevention assemblies may need to be field tested more than annually:

  • immediately following initial installation
  • whenever an assembly is relocated, taken apart for repair, or taken out of service and is returned to service
  • whenever supply piping is altered
  • whenever an installed assembly is newly discovered and previous testing records are not available
  • whenever the administrative authority requires more frequent testing to ensure continued protection

California American Water - Cross Connection Department

4701 Beloit Drive, Sacramento, CA 95838

Teléfono: 1-916-568-4262

Correo electrónico: Hector.Torres@amwater.com

We appreciate your support to California American Water in ensuring a reliable drinking water supply. 


Larkfield

Comunícate con Margaret DiGenova en nuestra oficina de Larkfield al 707-542-8329 o a través de margaret.digenova@amwater.com.

San Diego

Comunícate con Christopher Nessman escribiendo a christopher.nessman@amwater.com o llamando al 619-446-5702.

Ventura

Comunícate con Shauna Raciot a shauna.raciot@amwater.com o al 619-446-4768.

Los Ángeles

Comunícate con Geoff Williamson a geoff.williamson@amwater.com o al 626-614-2531.

Monterey

Comunícate con Jack Wang a jack.wang@amwater.com o al 831-646-3269.

¿Qué es la conexión cruzada?

Conexión cruzada es cualquier conexión real o física entre una fuente de agua potable (bebible) y cualquier fuente de líquido no potable, material sólido o gas que podría contaminar el agua potable bajo determinadas circunstancias.

¿Qué es retroceso?

Retroceso o contraflujo es el flujo de agua o de cualquier otra sustancia en dirección contraria que entra en el sistema de agua potable tratada. Existen dos tipos de retroceso: contrapresión y sifonaje inverso.
• La contrapresión se produce cuando la presión de la fuente contaminante sobrepasa la presión positiva de la tubería principal de distribución de agua. Un ejemplo sería cuando la tubería principal de suministro de agua potable cuenta con una conexión con un sistema de caldera de agua caliente que no está protegido por un dispositivo de prevención de retroceso aprobado y en funcionamiento. Si la presión del sistema de caldera se incrementa a un nivel que sobrepasa la presión del sistema de distribución de agua, puede producirse el retroceso desde la caldera hasta el sistema de suministro de agua potable. 
• El sifonaje inverso es ocasionado por una presión negativa (de vacío o en vacío parcial) en el sistema de distribución de agua. Esta situación es similar en su efecto al de sorber el agua a través de una pajilla. En el sistema de distribución de agua potable, la presión negativa (sifonaje inverso) se produce durante una rotura de la tubería principal o cuando un hidrante es utilizado para combatir un incendio.

¿Por qué debes preocuparte?

El retroceso puede afectar la calidad del agua potable en tu hogar, negocio o instalación y tiene el potencial de crear peligros para la salud si el agua contaminada entra en tu sistema de tuberías de suministro de agua y esta es utilizada para beber, cocinar o bañarse. Los eventos de retroceso se producen con más frecuencia de lo que podrías imaginar, aunque la mayoría no crean peligros para la salud. Las conexiones cruzadas sin protección con las tuberías de suministro de agua o los sistemas de caños de agua potable públicos están prohibidas. Todos tenemos la responsabilidad de proteger nuestro suministro de agua contra el retroceso que podría contaminar nuestra agua potable. Ello incluye el cumplimiento del código de plomería y evitar conexiones cruzadas sin protección.

¿Quién es responsable?

La responsabilidad para evitar el retroceso está dividida. En general, el estado y los inspectores de plomería locales cuentan con la autoridad sobre los sistemas de plomería dentro de los edificios, mientras que las agencias reguladoras del estado y los proveedores públicos de agua regulan la protección del sistema de distribución en cada conexión del servicio. Los clientes de agua son los principales responsables de mantener apropiadamente sus sistemas de plomería. Es responsabilidad del cliente de agua, asegurar que no se creen conexiones cruzadas sin protección y que cualquier dispositivo de prevención de retroceso requerido sea sometido a pruebas de acuerdo con los requisitos del estado y se mantengan en buenas condiciones de funcionamiento.

Cómo prevenir las situaciones de retroceso en tu hogar y negocio
• Presta atención a las conexiones cruzadas, elimínalas o aíslalas.
• Mantén espacios de aire en lavabos y cuando uses mangueras.
• No sumerjas las mangueras ni las coloques en sitios en los que puedan terminar sumergidas.
• Usa interruptores de vacío en la espita de manguera en las instalaciones (conexiones de manguera en el sótano, el cuarto de lavar, o en los grifos y espitas exteriores).
• Instala dispositivos de prevención de retroceso en los sistemas de riego del jardín y en los servicios del sistema de rociadores contra incendios. Los tipos de dispositivos preventivos requeridos se determinan sobre la base del tipo potencial de contaminantes y agentes de polución altos, bajos o moderados. En situaciones poco peligrosas, puede que se autorice la instalación de un dispositivo de control doble residencial.

Como se enumera más arriba, el no cumplimiento puede dar como resultado la desconexión del servicio de agua después de repetidas peticiones de nuestro Departamento de conexión cruzada.