BIENVENIDOS, NUEVOS CLIENTES
¡Esperamos poder brindarte nuestro servicio! Todos los días, nuestros equipos proporcionan agua confiable de alta calidad o servicios de aguas residuales a más de 880,000 personas. Estamos dedicados a proporcionar el mejor servicio de agua y aguas residuales a las comunidades a las que prestamos servicios.
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Reconocemos la confianza que depositas en nosotros para brindar agua potable segura y tratar las aguas residuales de tu hogar o negocio y devolverla de manera segura al medioambiente.
Nos enorgullece brindarte un servicio al cliente las 24 horas del día y recursos fáciles de usar. Mira nuestro video de bienvenida y haz clic aquí para conocer nuestro folleto de bienvenida. |
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MyWater |
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Administra tu cuenta en línea, en cualquier momento del día o de la noche con MyWater. Inscríbete hoy mismo desde la comodidad de tu hogar:
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También puedes inscribirte en el servicio de facturación electrónica y pagos automáticos. Mira nuestro video y, para obtener más información sobre facturación y pago, haz clic aquí.
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Asistencia al cliente |
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Sabemos que tu factura de agua no es tu único gasto y entendemos que algunos clientes pueden necesitar asistencia financiera para mantener el servicio de agua. Mira nuestro video y visita nuestra página Programas de asistencia al cliente para obtener más información.
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Conservación |
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Con ciclos continuos de sequía, ahorrar agua es esencial en California. California American Water está aquí para ayudarte a ahorrar agua y dinero en tu factura de agua. Mira nuestro video y visita nuestra página Conservación para obtener más información sobre la conservación de agua, llamadas de asesoramiento GRATUITAS sobre agua en casa, reembolsos en efectivo y más.
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Calidad del agua
California American Water proporciona agua que cumple y supera las normas de seguridad federales y estatales. Nuestra agua es 10 veces mejor que el promedio de la industria. Monitoreamos, mantenemos y actualizamos continuamente nuestras instalaciones para garantizar que funcionen de manera eficiente y cumplan con todos los estándares regulatorios. Para ver el informe anual sobre la calidad del agua de tu comunidad, haz clic aquí.
Contáctanos
Puedes comunicarte con los representantes de servicio al cliente al 1-888-237-1333. Estamos disponibles de lunes a viernes, de 7 a.m. a 7 p.m. Nuestro sistema telefónico activado por voz está disponible las 24 horas del día y puede atender las solicitudes más frecuentes. En caso de EMERGENCIA, estamos disponibles las 24 horas del día. Haz clic aquí para obtener más información.
